FAQ

Sıkça Sorulan
Sorular

Microsoft Azure

Microsoft Azure nedir?
Azure Microsoft tarafından geliştirilen günümüz cloud teknoloji alt yapısına sahip, 200'den fazla hazır uygulama seçeneği sunan bulut hizmetidir.
Microsoft Azure ne işe yarar?
Microsoft Azure bulut uygulamaların geliştirilmesi, yönetilmesi ve yüksek performans ile yayınlaması imkanı sunmaktadır. Azure ile iş süreçlerinizi lokasyon bağımsız olarak yönetebilirsiniz.
Kaynaklarımı nasıl yönetebilirim?
Microsoft Azure alt yapısının sunduğu en önemli avantajlardan biri esnek kaynak yönetimidir. İhtiyacınız olduğu anda kaynaklarınızı artırabilir ya da azaltabilirsiniz. Böylelikle en iyi fiyat ve performans ile cloud altyapınızı yönetebilir. İşletmenizin teknoloji yatırımlarında karlılık elde edebilirsiniz.
Microsoft Azure sadece Windows uygulamaları için mi kullanılabilir?
Kesinlikle hayır. Azure ile tercih edeceğiniz işletim sistemi, cihaz ve uygulamaları kullanarak bireysel ve kurumsal tüm projelerinizi geliştirebilirsiniz.
Microsoft Azure Güvenli midir?
Microsoft Azure, günümüzde en büyük tehditlerden biri olan siber saldırılar konusunda gelişmiş çözümler sunmaktadır. İşletmenizin kurumsal hafızasını oluşturan ve önemli derece maddi değere sahip olan verileriniz Azure ile güvenli bir şekilde yönetebilirsiniz.

Microsoft Azure ekibinde 3500’den fazla siber güvenlik uzmanı çalışmaktadır. Ayrıca Fortune 500 şirketlerinin %95’i cloud altyapısı konusunda Azure'u tercih etmektedir.

Microsoft 365

Office 365 nedir?
Microsoft tarafından geliştirilen, tüm Office uygulamalarını yüksek güvenlikli bulut teknolojisine sahip alt yapı ile kullanıma sunan yazılımdır.
Office 365 ile neler yapılabilir?
Office 365, Word, Excel, PowerPoint, Outlook ve OneDrive gibi birçok uygulamayı içinde barındırmaktadır. Microsoft Office 365 ile etkileyici sunumlar, raporlar hazırlayabilir, mail alıp gönderebilir ve kurumsal verilerinizi bulut ortamında yedekleyebilirsiniz.
Neden Office 365'i satın almalıyım?
Office 365 bulut tabanlı bir servistir. İşletmeniz için kullanacağınız tüm dokümanlar, mail hesapları ve veri yedeklerinizi olası siber saldırılara karşı koruyabilir, kripto virüs saldırılarından etkilenmezsiniz. Ayrıca bulunduğunuz tüm lokasyonlardan, telefon, tablet ya da bilgisayardan tüm verilerinize kolayca ulaşabilir ve yönetebilirsiniz.
Office 365 kimler için uygundur?
Microsoft Office 365 özellikle yüksek ticari değere sahip veriler yöneten, büyüme odaklı teknoloji yatırımları ile iş süreçlerini birbirine entegre bir şekilde yönetmek isteyen orta ve büyük ölçekli firmalar için uygundur.
Office 365 ücretleri ne kadar?
Office 365 fiyatları kurumsal ve bireysel kullanıma göre değişmektedir. Ayrıca ödeme planı aylık ve yıllık seçenekleri mevcuttur. Sizin için en karlı ve kullanışlı Office 365 ürününü seçmek ve fiyatlar hakkında bilgi almak için satış destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Co-Location

Co-Location hizmeti nedir?
Co-Location sahip olduğunuz fiziksel sunucuların, gelişmiş teknoloji alt yapısı ve internet alt yapısına sahip veri merkezlerinde barındırılması hizmetidir.

Kendi sunucunuzu co-location hizmeti ile veri merkezine teslim ederek, ihtiyacınız olan elektrik, internet ve hizmet kapsamına göre donanım güncelle işlemleri için belirlenen ücret karşılığında sunucularınızı kullanabilirsiniz.
Co-Location hizmeti nasıl fiyatlandırılır?
Fiyatlandırma yapılırken ilk olarak sunucularınızın tüketeceği elektrik kW cinsinden hesap edilir. Ardından internet bağlantısı için talep edeceğiniz bant genişliği ve diğer hizmetlerin tutarı ile co-location ücretini öğrenebilirsiniz.
Sunucuma yerinde müdahale edebilir miyim?
Evet edebilirsiniz. Yerinde sunucu yönetimi yapmadan önce destek ekibimize ulaşarak randevu almanız gerekmektedir. Bu işlem ekstra ücrete tabi değildir.
Co-Location hizmeti güvenli midir?
Co-Location ile sunucularınız hem donanımsal hem de fiziksel güvenliği üst seviyede olan veri merkezinde yer alır. Yedekli internet hatları, enerji altyapısı, iklimlendirme cihazları ve yangın önleme sistemleri ile tam donanımlıdır.

Ayrıca TIER standartları gereği sel, deprem gibi doğal afetlere uygun inşa edilen veri merkezleri, sunucularınız için tam güvenlik sağlar.

Cloudspark Cloud

Cloudspark nedir?
Cloudspark, Cloudspark mühendislerinin inovasyonu ile geliştirilen, özellikle kurumsal firmaların iş yüklerinin ve süreçlerinin kesintisiz devamlılığını sağlamak için özel olarak konfigüre edilmiş, son teknoloji network mimarisi ve kurumsal donanımlara sahip cloud server servisidir.
Cloudspark'ın diğer bulut sunuculardan farkı ne?
Cloudspark, standart bulut sunucu hizmetlerinden farklı olarak kurumsal seviyedeki projelere hitap etmektedir. Alt yapısında bulunan NVMe SSD Storage mimarisi, Firewall güvenlik önlemleri, kaynak verimliliği ve sunucu yönetim seçenekleri ile 360 derece bulut çözümleri sunmaktadır.
Cloudspark ile hangi projelerimi yayınlayabilirim?
Cloudspark Cloud server ile işletme içi üçüncü parti uygulamalarınızı, web sitelerinizi, uygulamalarınızı ve ticari verilerinizi barındırabilirsiniz. Cloudspark işletmeniz için bulunduğunuz her yerden kolayca ulaşabilme ve verileri yönetebilme kolaylığı sağlar.
Cloudspark Cloud server fiyatları ne kadar?
Cloudspark Cloud sunucu fiyatları, seçeceğiniz sunucu kaynakları ve ihtiyacınız olan diğer hizmetlere göre belirlenmektedir. İşletmeniz için en verimli ve karlı bulut yatırımı konusunda uzman satış destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Acronis Cloud Backup

Acronis nedir?
Lokalinizde, fiziksel ya da bulut sunucularınızda yer alan, yüksek öneme sahip iş verileri için güvenli veri depolama ve paylaşım özelliğe sahip, bulut tabanlı yedekleme yazılımıdır.
Acronis fiyatları ne kadar?
Acronis fiyatları ihtiyacınız olan veri yedekleme alanına göre belirlenmektedir. Sizin için en ideal depolama alanı belirlemek ve Acronis ücretleri hakkında bilgi almak için satış destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Neden Acronis'i tercih etmeliyim?
Acronis, kritik iş yüklerinizin silinme, siber saldırıya uğrama ya da crypto virüslerle kullanılamaz hale gelmesi gibi olası kötü durumlardan işletmenizi ve verileriniz korur. Güvenli yedekleme ve yönetimsel özellikleri ile Acronis, işinizin devamlılığını ve büyümesini sağlar.

SAP Business One

SAP Business One nedir?
SAP Business One, işini büyütmek, şirket yönetimi tek bir noktadan yöneterek birbirleri ile entegre edilmiş iş süreçlerini sahip olmak isteyen işletmeler için geliştirilmiş ERP yazılımıdır.
SAP Business One özellikleri nelerdir?
SAP Business One işletmelerin ürün yönetimi, depolama, satın alma, ürün tedariği ve daha birçok yönetimsel işlemler için gelişmiş raporlama ve analiz yeteneklerine sahiptir. SAP Business One ile işletmenizde gerçekleşen tüm işlemleri tek bir noktadan yönetebilir ve gelişmiş raporlar alabilirsiniz.
SAP Business One fiyatları ne kadar?
SAP Business One ücretleri hakkında detaylı bilgi almak için satış destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
SAP Business One Kullanmanın Avantajları Nelerdir?
Tüm iş süreçlerini daha yönetilebilir ve raporlanabilir bir şekilde yönetmenizi sağlar. SAP Business One uygulaması ile offline durumda bile verileriniz yönetmeye devam edersiniz. Ayrıca tarayıcı üzerinden de SAP Business One hesabınıza erişerek işlerinizi bulunduğunuz her yerden yönetebilirsiniz.

Applications ERP

ERP nedir?
ERP (Kurumsal Kaynak Planlama), işletmelerin finans, üretim, satış, satın alma, insan kaynakları ve stok yönetimi gibi tüm iş süreçlerini tek bir platformda entegre şekilde yönetmesini sağlayan yazılım sistemidir.
ERP sisteminin işletmelere faydaları nelerdir?
ERP ile tüm departmanlar tek bir veri tabanı üzerinden çalışır. Mükerrer veri girişi ortadan kalkar, iş süreçleri hızlanır, maliyetler düşer ve yönetim kararları gerçek zamanlı verilere dayanır.
ERP çözümleri hangi sektörlere uygundur?
Üretim, perakende, toptan ticaret, hizmet, lojistik ve dağıtım başta olmak üzere her sektördeki işletmeler ERP çözümlerinden faydalanabilir. Sektöre özel modül ve eklentilerle sistem özelleştirilebilir.
ERP çözümü fiyatları ne kadar?
ERP fiyatları kullanıcı sayısı, seçilen modüller ve özelleştirme ihtiyaçlarına göre değişmektedir. Detaylı bilgi için satış destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Services gérés (SLA)

SLA (Hizmet Seviyesi Taahhüdü) nedir?
SLA (Service Level Agreement), Cloudspark'ın tüm hizmetleri için sunduğu uptime garantisi, arıza müdahale süreleri ve hizmet kalitesi taahhütlerini tanımlayan resmi sözleşmedir. Detaylı bilgi için Yönetilen Hizmetler (SLA) sayfamızı inceleyebilirsiniz.
SLA hangi hizmetleri kapsar?
SLA kapsamımız Cloudspark Cloud, Microsoft Azure, Microsoft 365, Acronis Backup, Co-Location, Kubernetes, Güvenlik ve Yedekleme dahil tüm altyapı ve Microsoft çözümlerimizi kapsar. Her hizmet için ayrı uptime yüzdeleri ve müdahale süreleri tanımlanmıştır.
SLA kapsamında hangi destek kanallarını kullanabilirim?
Teknik ekibimize 7/24 telefon, e-posta ve ticket sistemi üzerinden ulaşabilirsiniz. Kritik (P1) seviye arızalarda 15 dakika içinde ilk müdahale garantisi sunmaktayız. Ayrıca her müşterimize özel müşteri temsilcisi atanmaktadır.

Virtuozzo Cloud

Virtuozzo nedir?
Virtuozzo, işletim sistemi seviyesinde sanallaştırma işlemi yapan yazılımdır. Virtuozzo ile kullanılan diğer hipervizor programlarına göre üç kat daha fazla verimlilik sağlar.
Virtuozzo nasıl çalışır?
Virtuozzo, sanallaştırma işlemini donanımlar üzerinde değil de işletim sistemi üzerinde yapar.
Virtuozzo kimler için uygundur?
Virtuozzo, özellikle son kullanıcılara cloud server hizmeti veren servis sağlayıcılar tarafından tercih edilen, yeni nesil sanallaştırma teknolojisine sahip, yüksek karlılık ve verimlilik sunan sanallaştırma yazılımıdır.
Mevcut işletme verilerimizi Virtuozzo'ya nasıl taşıyabilirim?
Lokalinizde ya da bulut sunucularda yer alan kurumsal işletme bilgilerinizi Virtuozzo alt yapısına taşımak için teknik ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
İş Ortağımız Olun

Bize Katılmak
İster misiniz?

Siz de iş ortağımız olun, başarı ve kazanç dolu bir geleceğe
birlikte yelken açalım.
Bonjour, avez-vous besoin d'aide ? Écrivez-nous.